Synchrony Bank Amazon Credit Builder Tölvupóstur „Glitch“ neistar áhyggjur af svikum

Synchrony Bank segir að tölvupóstur um Amazon Credit Builder reikninga hafi verið sendur til sumra viðskiptavina fyrir mistök vegna bilunar. Tölvupóstarnir, sem sögðu viðskiptavinum að prufuinnborgun hefði verið lögð inn á Amazon Credit Builder reikninga þeirra, vakti áhyggjur af svikum. Synchrony Bank og Amazon hafa fullvissað viðskiptavini um að þótt ekki hafi átt að senda tölvupóstinn þá hafi hann komið frá bankanum og væri ekki vefveiðitilraun eða hakk eða svindl eins og sumir héldu.

Við gerum okkur grein fyrir óskipulagðri tilkynningu viðskiptavina sem hefur áhrif á suma neytendur og erum að rannsaka málið. Við biðjumst velvirðingar á rugli og áhyggjum sem þetta kann að hafa valdið. Þú þarft ekki að grípa til frekari aðgerða eins og er, sagði Synchrony í Twitter skilaboðum til viðskiptavina.

Tölvupóstur frá Synchrony Bank um Amazon Credit Builder var sendur fyrir mistök.

Amazon vísaði viðskiptavinum til að hafa samband við bankann til að fá frekari upplýsingar og sagði: Þakka þér fyrir að vekja athygli okkar á þessu! Okkur hefur verið tilkynnt að tölvupósturinn sem þú hefur fengið hafi verið sendur fyrir mistök frá viðskiptafélaga okkar, Synchrony Bank. Vinsamlegast hunsaðu tölvupóstinn.

Aðrir notendur sagði á Reddit að þeir fengu marga tölvupósta frá Synchrony Bank, þar sem fyrsti tölvupósturinn snerist um prufuinnborgun, síðan annar tölvupóstur um það sama og þriðji tölvupósturinn sem ber yfirskriftina er krafist í umsókn minni.

Fyrsti tölvupósturinn bað ekki viðtakendur um að grípa til aðgerða

Hafa @Amazon og @samstillt verið hakkaður ?? Einhverjar uppfærslur á þessari vitleysu áður en ég fer í fulla læsingu? Alls ekki eins og ég hafi neitt annað að gera í dag… .. pic.twitter.com/kFejkDr4hU

- Michael Chapin (@mikedotchapin) 25. nóvember 2019

Tölvupósturinn sem Synchrony Bank sendi var með umfjöllunarefnið. Reynsluinnborgun hefur borist vel hjá AMAZON lánveitanda þínum.

Það var tekið á móti mánudagsmorgni, 25. nóvember, af notendum um Bandaríkin, samkvæmt færslum á samfélagsmiðlum.

Fyrirgefðu @AskSynchrony en bættu mér við listann - ég er með nokkra reikninga sem eru frá samstilltum banka en ég hef ekki hugmynd um hvað þetta er að vísa til. pic.twitter.com/g7oFXpBnNY

- Jennifer Murray (@ Jen_Murray70) 25. nóvember 2019

Karen moss og pete escovedo myndir

Tölvupósturinn segir: Athugið: Þessi tölvupóstur var sendur til þín af Synchrony Bank, útgefanda AMAZON CREDITBUILDER reikningsins þíns. Þú gætir fengið tölvupósta með þjónustu við reikning, jafnvel þótt þú hafir beðið um að fá ekki markaðstilboð með tölvupósti fyrir AMAZON CREDITBUILDER reikninginn þinn. Synchrony Bank er staðsett á 170 Election Road, Suite 125, Draper Utah, 84020, Bandaríkjunum.

Það hélt áfram, Þetta er tölvupóstur án eftirlits. Vinsamlegast ekki svara þessum tölvupósti.

Tölvupósturinn innihélt einnig skilaboð þar sem varað er við svikum og persónuþjófnaði. Það las, Slökkva á auðkennisþjófnaði áður en það gerist. Frekari upplýsingar um persónuþjófnað er að finna á neytendavef Federal Trade Commission (FTC). Tölvupósturinn innihélt einnig krækju á vefsíðu FTC, sem virðist vera lögmætur.

Tölvupósturinn var sendur með lögmætum samstilltu bankareikningi

Svo virðist sem tonn af fólki hafi fengið þessa þrjá tölvupósta frá @samstillt Ég fékk þá og ég hafði aldrei heyrt um Amazon Credit Builder áður og er ekki með neinn slíkan reikning. Samstilla síma og spjall stuðning er skellt/offline en @AskSynchrony segist vera 'meðvituð' um þetta. pic.twitter.com/hfONSzy0kp

- Dan McDermott (@danielpmcdermot) 25. nóvember 2019

Tölvupósturinn var sendur frá lögmætum Synchrony bankareikningi, customer.service@mail.synchronybank.com, en ekki er ljóst hvaða viðskiptavinir fengu viðkomandi skilaboð. Það virtist ekki vera tilraun slæms leikara að phisha þá sem fengu tölvupóstinn. Engir augljósir hættulegir hlekkir voru í tölvupóstinum.

Margir notendur samfélagsmiðla sögðust ekki eiga Amazon Credit Builder reikning eða vita ekki að þeir eru með reikning hjá Synchrony Bank. En aðrir hafa bent á það Synchrony Bank gefur út kort fyrir verslanir og önnur fyrirtæki, svo sem Sam's Club, svo viðskiptavinum er kannski ekki ljóst að þeir eru með kreditkort í rekstri bankans.

Öryggissérfræðingar mæla enn með því að hunsa tölvupóstinn og ekki smella á tengla inni í honum í varúðarskyni.

andre frá sweetie pies facebook

Samstilltur banki sagði „tölvupósturinn innihélt ekki nein gögn viðskiptavina eða persónulegar upplýsingar“

Sem betur fer lítur það út fyrir að það hafi bara verið tölvupóstur hjá Synchrony en Drottinn gerði það til að fá blóðþrýstinginn til að dæla! Hvorki lánstraust mitt né kvíði þurfa þessa vanvirðingu. https://t.co/x24XTyE1bF

- Heather Anne Harmon, MPH (@HarmonBot) 25. nóvember 2019

Í yfirlýsingu sem birt var á vefsíðu sína, sagði Synchrony Bank, að Synchrony dreifði tilkynningu með tölvupósti eða textaskilaboðum fyrir mistök til sumra neytenda. Tölvupósturinn innihélt ekki nein gögn viðskiptavina eða persónuupplýsingar. Við erum nú að rannsaka rótorsökina. Við biðjumst velvirðingar á rugli; þú þarft ekki að grípa til aðgerða eins og er.

Amazon sagði í yfirlýsingu, Amazon er kunnugt um tilkynningu sem Synchrony dreifði fyrir mistök til sumra viðskiptavina. Þeir eru að rannsaka rótorsökina. Hægt er að senda frekari fyrirspurnir til Samstillingar.

Synchrony Bank og Amazon tóku höndum saman í júní 2019 um að koma af stað Amazon Credit Builder kortunum, samkvæmt Nerd Wallet.

Samkvæmt vefsíðu Amazon :

Tryggt kreditkort er hannað fyrir fólk sem er að leita að því að byggja upp eða endurreisa lánstraust sitt og það er tryggt með endurgreiðanlegri tryggingu sem er lögð þegar reikningurinn er opnaður. Innborgunin er jöfn lánamörkum. Amazon.com Store Card Credit Builder og Amazon Prime Store Card Credit Builder eru tryggðar útgáfur af Amazon.com Store Card og Amazon Prime Store Card í sömu röð. Amazon Credit Builder virkar og lítur út eins og Amazon Store Card, með þeirri undantekningu að lánalínan á Amazon Credit Builder kortinu jafngildir upphæð endurgreiðanlegrar tryggingargjalds sem þú verður að halda við Synchrony Bank. Áframhaldandi og ábyrg notkun á tryggðum Amazon Credit Builder getur hjálpað þér að byggja upp lánasögu þína.

Sem korthafi Amazon Credit Builder muntu njóta sömu fríðinda og þú myndir nota á Amazon Store Card (kynningarfjármögnun fyrir korthafa án gjaldgengrar Prime aðildar og kynningarfjármögnun eða 5% til baka á hverjum degi fyrir korthafa með gjaldgenga Prime aðild). Lærðu meira um að uppfæra í ótryggða Amazon Store Card.

Credit Builder gerir þeim sem eru með stjórnað fjárhagsáætlun kleift að versla á Amazon.com meðan þeir byggja lánstraust með ábyrgri notkun, sagði Tom Quindlen, framkvæmdastjóri og forstjóri smásölukorta hjá Synchrony Financial, við Nerd Wallet.

Amazon bætir við, Synchrony Bank mun tilkynna helstu lánastofnunum hvort þú greiðir að minnsta kosti lágmarksgreiðslu á réttum tíma í hverjum mánuði. Að byggja upp sögu um greiðslur á réttum tíma getur hjálpað til við að byggja upp lánstraust þitt. ... Ólíkt debetkorti eða fyrirframgreiddu korti er tryggt kreditkort raunverulegt kreditkort. Þú þarft að greiða mánaðarlega af jafnvægi þínu (helst heildarupphæðina, en að minnsta kosti lágmarksgreiðslu í hverjum mánuði) fyrir gjalddaga. Synchrony Bank tilkynnir lánastarfsemi þína til helstu lánastofnana og veitir þér tækifæri til að byggja upp lánstraust þitt með ábyrgri notkun.